

Os técnicos: Agora, mais do que nunca, devido à exigente concorrência, existe uma grande necessidade de actualização de conhecimentos, por tal, a Bastaclick mantém os seus técnicos em permanente formação e aprendizagem de novas técnicas e soluções.

Garantias: A Bastaclick, garante igualmente assistência técnica a produtos não vendidos por si, e em alguns casos garantia da própria marca. Essa mesma assistência técnica pode ser feita nas instalações do cliente ou na Bastaclick.

Contratos de Assistência Técnica: Para uma melhor gestão financeira e comodidade dos nossos clientes, a Bastaclick, possuí dois tipos de contrato de assistência técnica, que podem igualmente ser feitos em simultâneo. O cliente fica assegurado de possíveis problemas no seu parque informático, com assistência no local ou por via remota.

Contratos de Actualização de Software: O cliente dispõe durante 1 ou 3 anos, de actualizações que possam surgir, sendo essas actualizações feitas ao próprio programa para melhoria do mesmo ou actualizações impostas por novas leis de finanças.

Local de assistência: A Bastaclick assegura a montagem e instalação dos equipamentos nas empresas e/ou domicílio.